Меню

Lot багаж: Багаж | Важная информация | lot.com

Category: Багаж

Содержание

Авиакомпания LOT Польские авиалинии — Low Cost Эксперт

Национальным перевозчиком Польши является авиакомпания LOT Polish Airlines. Основанная в 1929 году, она заслужила высокую репутацию среди европейских авиакомпаний. База парка воздушных лайнеров компании — аэропорт имени Фридерика Шопена в Варшаве. LOT входит в состав Star Alliance, что позволяет взаимодействовать со всеми авиакомпаниями альянса и совершать перелеты по всему земному шару. Воздушный флот   компании насчитывает 59 самолётов, среди которых суда Boeing 737 и 767, а также Embraer E-170 и Е-175. Карта полетов включает около 80 пунктов назначения в Европе, на ближнем Востоке и на дальних перелетах.

Официальный сайт авиакомпании — lot.com


LOT Polish Airlines: бронирование и регистрация на рейс

LOT Polish Airlines в полном объеме использует электронные технологии, которые популярны в секторе бюджетных перелетов. Они обеспечивают значительное сокращение административных расходов, а также упрощают оформление необходимых документов для перелета.

Бронирование авиабилетов

Забронировать билет можно на сайте авиакомпании lot.com или специального агентства – посредника при помощи поискового виджета. Для этого нужно в соответствующих полях указать направление перелета, количество пассажиров и даты путешествия.

При бронировании можно выбирать перелет как в один конец, так и в оба. При этом получается, что в последнем варианте общая сумма затрат меньше, чем при бронировании обратного билета отдельно. Если пассажир не привязан к конкретным датам, то электронная система поможет выбрать наиболее дешевые билеты.

Бронируя билет не стоит забывать о багаже, условия провоза которого можно уточнить заранее, а также заказать дополнительные услуги авиакомпании – например, питание на борту (лоукостеры не включают его в стоимость билета).
При оформлении билета пассажирам нужно внимательно вводить личные данные.Из — за несовпадения данных в билете с данными загранпаспорта пассажира могут не пустить на борт. При оплате бронирования с помощью банковской карты нужно заранее проверить наличие необходимых для этого денежных средств.

Подтверждение бронировки в виде квитанции приходит на электронную почту клиента. Для предъявления этой квитанции в аэропорту, ее необходимо предварительно распечатать.

Регистрация на рейс

Пройти регистрацию можно с помощью интернета еще за 24 часа до отлета прямо из дома. Зарегистрировавшись на рейс в системе онлайн, вы получите посадочный талон по электронной почте или в виде SMS – сообщения. В аэропорту пассажиры могут пройти регистрацию на рейс за 1 час до отлета самолета. Для этого нужно подойти к одной из стоек регистрации билетов и багажа и получить посадочный талон, или воспользоваться стойкой самообслуживания регистрации пассажиров self check- in.

LOT Polish Airlines: изменение и отмена бронирования

При бронировании билетов LOT Polish Airlines следует быть внимательным и не допускать ошибок. Учитывая, что выгодные предложения лучше бронировать сразу, покупать билет рекомендуется в стопроцентной уверенности, что поездка состоится.

Отмена бронирования, изменение бронирования

На сайте LOT Polish Airlines — lot.com есть услуга «Мое бронирование», с помощью которой пассажир может управлять своим бронированием.

В случае если вы хотите изменить заказ или приобрести дополнительные услуги, то для этого нужно связаться с Lot Contact Center (электронная почта [email protected]).

При этом нужно учитывать, что изменению брони подлежат билеты, приобретенные онлайн, у агента или посредством

: авиакомпания Lot Polish Airlines (Лот) провоз ручной клади :: Pilgrimstore.RU


Информация об авиакомпании Lot Polish Airlines (Лот)


Lot Polish Airlines (Лот) работает в Польше с 1929 года. Авиакомпания Лот входит в тройку самых старых авиационных предприятий Европы. LOT также входит в Star Alliance, имеет дочернее предприятие под названием EuroLOT, выполняющее внутренние пассажирские перевозки. Штаб-квартира расположена в Варшаве, а аэропортами приписки являются аэродромы в Варшаве и в Кракове. 


Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:



Компания предлагает пассажирам полеты в следующие классы обслуживания:



  1. Эконом-класс – удобные кресла, закуски и напитки.


  2. Бизнес-класс – комфортабельные сидения, увеличенное расстояние между сидениями, разнообразное меню.


В авиакомпании Лот (Lot Polish Airlines) предусмотрена программа лояльности Miles&More для накапливания миль, которые можно потратить на приобретение билетов и оплаты услуг. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить у менеджеров по телефонам контакт-центра.


Покупайте правильный багаж:


Правила провоза ручной клади Лот (Lot Polish Airlines) — габариты багажа


В авиакомпании Лот (Lot Polish Airlines) багаж и ручная кладь может провозиться по нормам, утвержденным руководством. Персонал компании рекомендует проверить на соответствие установленным правилам перевозки в Lot ручной клади габариты и вес, а также нормам провоза багажа, все перевозимые сумки и чемоданы, чтобы не пришлось платить за перевес и превышение габаритов. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить по телефонам контакт-центра.


В Лот правила провоза ручной клади и багажа зависят от класса обслуживания и выглядят следующим образом:



  1. Эконом-класс – ручная кладь весом до 8 кг и размерами до 50х40х23 см; багаж весом до 23 кг и размерами до 158 см по сумме трех измерений.


  2. Бизнес-класс – ручная кладь весом до 9 кг и размерами до 50х40х23 см; багаж весом до 23 кг и размерами до 158 см по сумме трех измерений.


В рамках стоимости билета дополнительно можно проносить на борт самолета следующие предметы:



  • сумку или портфель;


  • ноутбук;


  • детскую складную коляску;


  • детское питание, необходимое на время полета.


На борту самолета авиакомпании Лот можно провозить продукты питания, подробный список которых приведен на официальном сайте компании или же данную информацию можно получить по телефонам контакт-центра.


В связи с требованиями безопасности, провозить любые жидкости можно во флаконах максимум по 100 мл. Общий объем не должен превышать 1 литр, а все флаконы необходимо собрать в пластиковые пакеты размерами до 20х20 см.


Авиакомпания Лот (Lot Polish Airlines) не допускает к провозу следующие предметы и вещи:



  • взрывчатые вещества или средства взрывания;


  • легковоспламеняющиеся жидкости;


  • воспламеняющиеся твердые вещества;


  • окисляющие вещества и органические перекиси;


  • радиоактивные материалы;


  • все виды огнестрельного и электрического оружия.


Руководство компании Lot Polish Airlines допускает к провозу в ограниченном количестве в качестве багажа следующие предметы и вещи:



  • арбалеты и ружья для подводной охоты;


  • имитаторы любого оружия;


  • хозяйственно-бытовые ножи или ножницы.


Для детей до 2 лет предусмотрен провоз в Lot Polish Airlines ручной клади весом до 8 кг и багажа весом до 23 кг и размерами до 158 см по сумме трех измерений. Вся информация представлена на официальном сайте компании Lot Polish Airlines: вес ручной клади и багажа, а также их допустимые габариты. Помимо этого, вся информация может быть получена по телефонам контакт-центра, где менеджеры предоставят все данные Lot ручной клади, размеры которой разрешены к провозу и тарифы на доплату за превышение веса и габаритов.


Перевозка детей и животных


Дети до 2 лет могут лететь без предоставления отдельного места и только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Для детей 7-12 лет предусмотрена услуга по сопровождению персоналом компании, которую можно заказать не позднее, чем за 36 часов до вылета. Помимо этого, данную услугу можно заказать и для детей 12-16 лет. Стоит отметить, что услуга оплачивается отдельно и в полном объеме.


Авиакомпания Лот (Lot Polish Airlines) принимает к перевозке животных и птиц в салоне самолета в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг и размеры 115 см по сумме трех измерений. В багажном отделении можно провозить животных в контейнере, чей суммарный вес не превышает 50 или 75 кг. К перевозке допускаются здоровые животные при наличии подтверждающих документов. Каждая перевозка должна быть согласована заранее и не позднее, чем за 24 часа до вылета. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить по телефонам контакт-центра, где менеджеры оперативно ответят на все интересующие вопросы.


Авиакомпания Лот (Lot Polish Airlines) — это комфортный и доступный способ путешествовать с удовольствием. Руководство гарантирует безопасность полетов и сохранность багажа и ручной клади. Каждый полет с персоналом компании — это позитивное путешествие, которое запомнится навсегда как яркое событие в жизни пассажира.

Авиакомпания LOT — официальный сайт, нормы багажа, регистрация

Логотип

LOT Polish Airlines — крупнейшая польская авиакомпания, основанная в 1928 году. Базируется в аэропорту Варшавы, соединяя Центральную и Восточную Европы с остальным миром. Имеет статус одной из старейших действующих авиакомпаний в мире и является членом Star Alliance.

Каждый год перевозчик принимает на борт более 9 миллионов пассажиров, предоставляя им, возможно, наиболее эффективные и комфортные поездки из Варшавы в 110 направлений по всему миру.

Направления

Карта маршрутов

LOT является единственной авиакомпанией в регионе, которая предлагает прямые дальнемагистральные рейсы из Варшавы в Нью-Йорк, Ньюарк, Чикаго, Лос-Анджелес, Майами, Торонто, Пекин, Токио, Сеул, Сингапур, из Кракова в Чикаго, из Жешува в Ньюарк, а также из Будапешта в Нью-Йорк и Чикаго.

Полный список маршрутной сети компании насчитывает более 100 направлений.

Российские направления связывают Варшаву с Калининградом, Санкт-Петербургом и Москвой.

Популярные направления

Воздушный флот

Авиаперевозчик имеет достаточно молодой парк авиасудов, средний возраст всего 8 лет (по состоянию на середину 2019 года). В эксплуатации находится 69 самолетов моделей Boeing (25), De Havilland Canada (12), Embraer (32). Самый молодой из самолетов Boeing 787-9 Dreamliner приобретен в апреле 2019. В планах закупить еще 4 Боинга.

Самолеты на регулярных рейсах:

  • (3) Boeing 737-400;
  • (4) Boeing 737-800;
  • (8) Boeing 787-8 Dreamliner;
  • (5) Boeing 787-9 Dreamliner;
  • (12) De Havilland Canada DHC-8-400;
  • (6) Embraer ERJ-170;
  • (10) Embraer ERJ-175;
  • (4) Embraer ERJ-190;
  • (12) Embraer ERJ-195.

Классы обслуживания

Economy Class — комфортное место на борту самолета по небольшой цене. Удобные кресла шириной 50 см. с регулируемой спинкой и подголовником, система развлечений и usb розетка для зарядки устройств. Выбор питания из двух вариантов, бесплатные напитки.

Premium Economy — высокий уровень комфорта и мировые стандарты бортовых услуг. В аэропорту предоставляется приоритет в регистрации и сдаче багажа, увеличенная багажная норма. Сиденье как в обычном экономе, с регулировкой спинки и подголовника, мультимедиа система с более чем 100 фильмами и сериалами. Улучшенное питание подается в специальной фарфоровой посуде.

Business Class — получение удовольствия и отдых в полете на максимальном уровне. В аэропорту пассажир бизнеса может воспользоваться специальным залом ожидания Business Lounge, прохождение регистрации на специальных стойках, приоритет при сдаче и взятии багажа, бесплатный трансфер. Удобные раскладывающиеся в кровать до 200 см кресла, дорожный набор с предметами первой необходимости, мультимедиа система и зарядка для электронных устройств. Максимальная норма провоза багажа и ручной клади. Изысканное питание из вкуснейших блюд разных кухонь мира, приветственный напиток, большой выбор закусок.

Нормы багажа

Зарегистрированный багаж

Имеет ограничения по размеру и весу (нормы для бесплатного провоза). Размер каждого места зарегистрированного багажа не может быть больше 158 см в сумме измерений трех сторон, включая колеса, ручки, карманы и т.д. Вес варьируется в пределах 23-32 кг в зависимости от направления полета и класса обслуживания, также меняется и количество провозимых багажных мест (подробнее в таблице).

нормы провоза зарегистрированного багажа

Ручная кладь

Принимается к перевозке в салоне самолета если ее размер не превышает 55 х 40 х 23 см, а вес — 6-9 кг в зависимости от направления и класса. В ином случает ее поместят в багажный отсек.

Economy Class/Saver 1 место 8 кг
Premium Economy
межконтинентальные
1 место 8 кг
Premium Economy
международные
2 места по 6 кг
Business Class 2 места по 9 кг

Онлайн регистрация

Онлайн регистрация на рейс открывается за 36 часов и закрывается за 2 часа до вылета по расписанию, прохождение доступно на главной странице официального сайта.

В специальной форме регистрации необходимо ввести фамилию пассажира и номер брони/номер авиабилета.

На последнем шаге будет предложено два варианта сохранения посадочного талона — сразу распечатать или отправить на телефон. При выборе второго варианта, на телефон придет смс со ссылкой, которая ведет на посадочный талон (его можно сохранить в память телефона и открыть в любое время).

Контакты

  • Адрес: 02-146 Warsaw, 17 Stycznia St., 43.
  • Телефон справочной ☎: +48 22 577 77 55.
  • Телефон справочной для России ☎: +7 (499) 951 26-02.
  • Официальный сайт: www.lot.com.

LOT

Нормы багажа эконом-класс:
  • ручная кладь – 1 место весом до 8 кг
  • регистрируемый багаж – 1 место до 23 кг
Нормы багажа бизнес-класс:
  • ручная кладь – 2 места весом до 9 кг
  • регистрируемый багаж – 2 места до 32 кг, для рейсов в/из США и Канаду – 3 места до 32 кг
Бесплатно провозятся:
  • дамская сумочка
  • пальто, плащ или плед
  • зонтик или трость
  • фотоаппарат, бинокль или камера

В случае несоответствия упаковки требованиям авиакомпании, авиаперевозчик в праве отказать в перевозке такого багажа. Авиакомпания не несет ответственности за хрупкие и ценные вещи, перевозимые в багаже, а также рекомендует четко обозначать багаж биркой или наклейкой.

Существуют дополнительные нормы багажа для участников Miles & More.

Для младенца разрешено провозить:
  • бесплатная норма провоза сдаваемого багажа – 10 кг, для рейсов в/из США и Канаду – 1 место, 23 кг (158 см)
  • питание и складную коляску для ребенка в салоне самолета
Инвалидами бесплатно провозятся:
  • костыли (одна пара) или полностью складная инвалидная коляска
Перевоз спортивного инвентаря (на 1 пассажира):

Авиакомпания LOT Польские авиалинии допускает к перевозке нестандартный багаж, в том числе и спортивное снаряжение. О правилах перевозки и стоимости уточняйте у операторов Центра Клиентской Поддержки.

Если багаж задержан

Сообщите об отсутствии багажа немедленно после обнаружения такового. По данному факту будет составлен акт – официальное подтверждение с личным номером. Этот документ необходимо сохранить.

Если в течение 5 дней со времени подачи заявления багаж не будет найден – свяжитесь с Центральным бюро поиска багажа LOT по адресу: Международный аэропорт Варшава – Окенце, ул. Жвирки и Вигуры 1, 00-906 Варшава (Międzynarodowy Port Lotniczy Warszawa – Okęcie ul. Żwirki i Wigury 1 00-906 Warszawa), факс: +48 22 650-25-54.

Найденный багаж доставляется за счет авиакомпании. В случае опоздания багажа срок предъявления претензии – 21 день со дня получения багажа. Рекламация принимается в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте), к ней необходимо приложить распечатку протокола, дорожные документы, документы о понесенных расходах.

При задержке багажа в чужой стране, авиакомпания LOT возмещает расходы на необходимые вещи в размере до 100 USD

Если багаж утерян

При утере багажа направляйте рекламационные документы в авиакомпанию LOT Польские Авиалинии. Рекламация принимается на бланке в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте). Необходимо также предоставить: описание багажа с оценочной стоимостью вещей и счетами, акт отсутствия багажа, дорожные документы.

За поиском багажа можно следить через WorldTracer

Если багаж поврежден

В случае повреждения багажа, необходимо немедленно, но не позже 7 дней, сообщить об этом и составить протокол об убытках. В случае заявления ущерба не сразу по прилету – необходимо будет доказать, что ущерб возник именно, когда багаж был у перевозчика. Рекламацию в письменном виде отправляйте по почте, факсу или электронной почте. К ней прилагаются описание ущерба, протокол, дорожные документы, счета за починку, при пропаже вещей – их список и счета, подтверждающие стоимость.

Отдел рекламаций и возмещения убытка за багаж LOT Польских Авиалиний: ул. 17 Стычня 39 00-906 Варшава (ul. 17 Stycznia 39 00-906 Warszawa), факс: + 48 22 606-62-91

Билеты на рейсы LOT на Скайсканере

Авиакомпания была основана в 1928 году, на данный момент это самый крупный авиаперевозчик Польши. Входит в альянс Star Alliance, базируется в аэропорту Варшавы имени Фредерика Шопена. Ее флот насчитывает 58 самолетов Boeing, Embraer и Bombardier, включая новейшие лайнеры Boeing 787 Dreamliner.

Купить билет на самолет LOT удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «ЛОТ» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах LOT и других авиакомпаний.

Рейтинги и отзывы о LOT

  • Рейтинг пользователей Скайсканера: 4,0/5.
  • Рейтинг Skytrax: 3 звезды.

Направления полетов LOT

Авиакомпания предлагает перелеты из Екатеринбурга, Казани, Калининграда, Краснодара, Москвы, Самары и Санкт-Петербурга во все регионы Польши, в крупнейшие европейские и мировые столицы.

Регион Страна
Европа Австрия, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония
Америка Канада, США
Азия Казахстан, Китай, Сингапур, Южная Корея, Япония
Ближний Восток Египет, Израиль, Иордания

Популярные рейсы «ЛОТ»

Правила провоза багажа LOT

Максимальные габариты:

  • ручной клади – 55х40х23 см;
  • багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживания Ручная кладь Багаж
Economy 1 место до 8 кг 1 место до 23 кг
Premium Economy 1 место до 8 кг 2 места до 23 кг каждое
Business 2 места до 9 кг каждое 2 места до 32 кг каждое

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить дополнительный багаж можно в процессе бронирования авиабилета на сайте авиакомпании. Таким образом можно сэкономить до 20% стоимости.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту
Направление Превышение веса (от 23 до 32 кг), EUR Превышение размеров (более 158 см по сумме трех измерений), EUR Дополнительное место багажа (до 23 кг), EUR
Внутренние рейсы 82 123 41
Международные рейсы 140 210 70
Межконтинентальные рейсы 214 321 107

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы LOT

Онлайн-регистрация доступна для большинства рейсов, она открывается за 36 часов до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать либо сохранить в мобильный телефон. Закрывается онлайн-регистрация за 2 часа до отправления рейса.

Время начала и окончания регистрации на рейсы «ЛОТ» в аэропорту зависит от конкретного рейса. Точное время можно узнать при покупке билетов, на стойке регистрации либо по телефону горячей линии.

Питание на борту

Бесплатное питание и напитки на борту предусмотрено на всех международных перелетах. На дальнемагистральных маршрутах продолжительностью свыше 6 часов пассажирам предлагают еду дважды. На борту самолетов Boeing 787 Dreamliner работают бары Sky Bar.

Без дополнительной оплаты можно также заказать блюда из детского, вегетарианского, диабетического, халяльного, индусского и кошерного меню. Кроме того, путешествую эконом-классом за 25 евро можно заказать «Мое премиум-меню», в которое входят блюда ресторанного уровня. Заказ необходимо сделать не менее чем за 12 часов до вылета.

Классы обслуживания «ЛОТ»

Клиентам компании доступно три класса обслуживания: эконом, премиум-эконом и бизнес. Главные отличия между ними в уровне комфорта, обслуживании в аэропорту и во время перелета, в качестве питания и размере провозимого багажа.

Повысить уровень комфорта можно с помощью платной услуги повышения класса обслуживания LOT Upgrade. Отправить запрос необходимо как минимум за 72 часа до отправления рейса.

Бонусная программа LOT

Программа лояльности компании называется Miles & More и позволяет пассажирам накапливать мили, которыми впоследствии можно расплатиться за новые перелеты, повышение класса обслуживания или услуги компаний-партнеров программы.

Заработать мили можно купив авиабилет LOT либо совершив покупки у почти 300 партнеров, участвующих в программе Miles & More.

Контакты

Официальный сайт: www.lot.com

Телефон горячей линии: +4 (822) 577-77-55

Телефон в Москве: +7 (499) 951-26-02

Утерянный багаж

Одна из самых серьезных неприятностей при авиаперелетах — это потеря багажа. Человек прибывает в пункт назначения и обнаруживает, что его багаж не отправился в путь.

Если ваш багаж не доходит до багажной карусели, не паникуйте. В большинстве случаев так называемый «потерянный» багаж действительно не теряется; но просто задержался. Департамент транспорта утверждает, что только 1-2% багажа классифицируется как «потерянный багаж», остальные 98-99% возвращаются владельцу в течение 2-3 недель.

Большинство авиакомпаний помогут найти ваш багаж в течение 24 часов или около того. В случае, если ваши сумки действительно потеряны, вы можете получить компенсацию за то же самое.

Ниже приведены несколько советов, как избежать потери багажа в аэропорту. Вы также узнаете, как получить компенсацию в случае утери вашего багажа.

Советы по утерянному багажу

Вот несколько советов по упаковке, которым вы можете следовать перед поездкой, чтобы не потерять свои вещи:

Совершите беспосадочный рейс

Беспосадочные перелеты означают, что ваш багаж теряется меньше рейсов.Использование прямых рейсов, а не стыковочных, снижает количество багажа, обрабатываемого экипажем, что снижает вероятность потери багажа.

Travel Light

Самый простой способ не потерять свои ценные вещи — это путешествовать налегке. Берите только ручную кладь, чтобы всегда за ней следить.

Отметьте свой багаж

Добавьте уникальную маркировку или ленты / ленты во время упаковки, чтобы никто другой по ошибке не забрал вашу сумку как свою.Добавьте ярлыки, содержащие ваше имя и информацию о рейсе, и убедитесь, что ярлыки, прикрепленные авиакомпаниями, являются полными и читаемыми.

Рассмотрите возможность страхования путешествий

Если ваша кредитная карта не предусматривает страхование багажа, вы можете получить отдельную туристическую страховку. Страхование вашего арендатора или домовладельца также может покрывать задержку или потерю багажа в аэропорту. Например, утерянный багаж Delta может быть компенсирован политикой их авиакомпаний в отношении поездок.

Убедитесь, что вы проверили, какую компенсацию предлагает авиакомпания.Рассмотрите вариант страхования путешествий или домовладельца как дополнительный вариант.

Заявления об утере багажа

Если вы потеряли свой багаж, вот что вам следует сделать.

Перво-наперво! Свяжитесь с авиакомпанией, которой вы путешествуете. Рекомендуется не покидать аэропорт до разговора с агентом на стойке выдачи багажа или на стойке регистрации.

Свяжитесь с вашей авиакомпанией

  • Утерянный багаж American Airlines: 800-535-5225
  • Утерянный багаж Delta Airlines: 800-325-8224
  • Утерянный багаж United Airlines: 1-800-335-2247
  • Утерянный багаж Southwest Airlines : 1-888-202-1024
  • Air Canada потерял багаж: 1 888 689-2247
  • Alaska Airlines потерял багаж: 1-877-815-8253
  • Frontier Airlines потерял багаж: (801) 401-9000

Все авиакомпании, включая потерянный багаж Delta, потерянный багаж United, потерянный багаж Southwest и т. Д., предоставьте доступ к онлайн-формам для получения багажа.

Как можно скорее пройдите к стойке регистрации багажа вашей авиакомпании и заполните отчет о нарушении правил собственности. Обязательно сохраните копию для справки и используйте контактные данные агента для уточнения. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или отслеживать в Интернете все, что доступно, чтобы получать обновленную информацию о заявлении об утере багажа.

Авиакомпания компенсирует предметы первой необходимости, такие как одежда и повседневные потребности.Если возможно, договоритесь с обработчиком о сумме самого необходимого. Сохраните квитанции о возмещении, если ваш багаж будет возвращен в течение нескольких дней.

Поврежденный багаж

Если ваш багаж возвращен вам, но кажется, что он поврежден по вине авиакомпании, вам следует связаться с авиакомпанией в течение недели. Большинство авиакомпаний предлагают отремонтировать или заменить ваш багаж. Однако вам, возможно, придется уведомить их в течение 24 часов после получения багажа.

Поскольку большинство авиакомпаний сканируют багажные бирки, там будут записи о том, когда ваш багаж был снят с рейса и помещен на конвейер.Вы можете обратиться в суд мелких тяжб и получить компенсацию за халатность.

В процессе ремонта авиакомпании может потребоваться оригинал квитанции о покупке поврежденных сумок или предметов. Вы можете отправить копию рецепта для подачи претензии.

Вы можете сфотографировать поврежденные предметы перед отправкой в ​​ремонт. Авиакомпания может попросить вас предоставить фотографии при подаче претензии.

Что делать, если ваш багаж действительно потерян?

Если ваши сумки не были найдены в течение 3 недель, они считаются «потерянными».После того, как ваш багаж объявлен утерянным, пора потребовать компенсацию за потерянный багаж.

Подробную информацию о требовании компенсации см. На сайте вашей авиакомпании. Компенсация обычно занимает от 1 до 3 месяцев. Поскольку претензия иногда является предметом переговоров, постарайтесь бороться за деньги, которые, по вашему мнению, вам причитаются.

Имейте в виду, что максимальная компенсация, которая может быть востребована, составляет 3000 долларов США, как это установлено Министерством транспорта. В отношении международных рейсов Монреальская конвенция обязывает авиакомпании уплатить 1131 SDR (специальные права заимствования), что сегодня составляет примерно 1700 долларов.Этот лимит может быть увеличен, если ваш багаж был неправильно обработан, например, если не был учтен знак «Обращайтесь с осторожностью».

Если вы не можете договориться с авиакомпанией о компенсации, следующим шагом будет обращение в суд мелких тяжб. Однако убедитесь, что ваше требование о компенсации является разумным и не превышает установленного Министерством транспорта лимита.

Подводя итог, убедитесь, что вы упаковываете ценные вещи, важные предметы и предметы повседневной необходимости в ручную кладь. В случае утери сумки действуйте как можно быстрее.Договоритесь с авиакомпанией о получении компенсации, которую, по вашему мнению, вам причитают, и не всегда принимайте их первое предложение. В случае каких-либо расхождений подавайте иск в Суд мелких тяжб.

.

Утерянный багаж

ТЕМА: Новые протоколы для въезда в Абу-Даби

Уважаемый пассажир,

Спасибо, что выбрали поездку через международный аэропорт Абу-Даби.

Комитет Абу-Даби по чрезвычайным ситуациям, кризисам и стихийным бедствиям в связи с пандемией COVID-19 изложил новые правила карантина для лиц, прибывающих из других стран, въезжающих в эмират Абу-Даби.

Перед поездкой в ​​международный аэропорт Абу-Даби, пожалуйста, убедитесь, что вы знакомы со следующими шагами, которые вам нужно будет выполнить:

  • По прибытии в Абу-Даби медицинские власти проведут анализ ПЦР после того, как вы выйдете из рейса.
  • После теста ПЦР вам необходимо будет зарегистрироваться в системе карантина. Вам будет предоставлен электронный браслет, который нужно будет носить в течение двухнедельного карантинного периода.
  • Органы здравоохранения определят наиболее подходящее место для вашего карантина. Это может быть ваш дом, гостиница или жилье, предоставленное медицинскими властями.
  • Через 12 дней после прибытия в Абу-Даби вам необходимо будет провести второй тест ПЦР.
  • Если вы получите отрицательный результат, через 14 дней после прибытия в Абу-Даби, электронный браслет будет удален медицинскими властями, и вы сможете закончить период карантина.

Эти меры были приняты для обеспечения безопасности всех, кто проживает в эмирате Абу-Даби. Мы призываем вас строго придерживаться этих процедур. За их нарушение правительство Абу-Даби налагает штрафы и штрафы.

Вам необходимо будет носить средства индивидуальной защиты (СИЗ) в течение всего вашего пребывания в международном аэропорту Абу-Даби, состоящие из маски для лица и одноразовых перчаток для рук.Вам также необходимо будет соблюдать меры социального дистанцирования во всех наших учреждениях.

Кроме того, убедитесь, что вы загрузили приложение AL HOSN на свое интеллектуальное устройство, которое доступно в App Store для устройств iOS (iPhone) или в Google Play Store для устройств Android.

Убедитесь, что вы знакомы и соблюдаете все необходимые протоколы, чтобы ваша поездка через международный аэропорт Абу-Даби прошла гладко и удобно.

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайты SEHA и NCEMA.

Путешественники несут полную ответственность за соблюдение требований, предъявляемых к их поездке, и ни аэропорт, ни авиакомпания не несут ответственности за любые вопросы, связанные с несоблюдением.

С уважением,

Международный аэропорт Абу-Даби

.

Утерянный багаж

ТЕМА: Новые протоколы для въезда в Абу-Даби

Уважаемый пассажир,

Спасибо, что выбрали поездку через международный аэропорт Абу-Даби.

Комитет Абу-Даби по чрезвычайным ситуациям, кризисам и стихийным бедствиям в связи с пандемией COVID-19 изложил новые правила карантина для лиц, прибывающих из других стран, въезжающих в эмират Абу-Даби.

Перед поездкой в ​​международный аэропорт Абу-Даби, пожалуйста, убедитесь, что вы знакомы со следующими шагами, которые вам нужно будет выполнить:

  • По прибытии в Абу-Даби медицинские власти проведут тест ПЦР после того, как вы выйдете из рейса.
  • После теста ПЦР вам необходимо будет зарегистрироваться в системе карантина. Вам будет предоставлен электронный браслет, который нужно будет носить в течение двухнедельного карантинного периода.
  • Органы здравоохранения определят наиболее подходящее место для вашего карантина. Это может быть ваш дом, гостиница или жилье, предоставленное медицинскими властями.
  • Через 12 дней после прибытия в Абу-Даби вам необходимо будет провести второй тест ПЦР.
  • Если вы получите отрицательный результат, через 14 дней после прибытия в Абу-Даби, электронный браслет будет удален медицинскими властями, и вы сможете закончить период карантина.

Эти меры были приняты для обеспечения безопасности всех, кто проживает в эмирате Абу-Даби. Мы призываем вас строго придерживаться этих процедур. За их нарушение правительство Абу-Даби налагает штрафы и штрафы.

Вам необходимо будет носить средства индивидуальной защиты (СИЗ) в течение всего вашего пребывания в международном аэропорту Абу-Даби, состоящие из маски для лица и одноразовых перчаток для рук.Вам также необходимо будет соблюдать меры социального дистанцирования во всех наших учреждениях.

Кроме того, убедитесь, что вы загрузили приложение AL HOSN на свое интеллектуальное устройство, которое доступно в App Store для устройств iOS (iPhone) или в Google Play Store для устройств Android.

Убедитесь, что вы знакомы и соблюдаете все необходимые протоколы, чтобы ваша поездка через международный аэропорт Абу-Даби прошла гладко и удобно.

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайты SEHA и NCEMA.

Путешественники несут полную ответственность за соблюдение требований, предъявляемых к их поездке, и ни аэропорт, ни авиакомпания не несут ответственности за любые вопросы, связанные с несоблюдением.

С уважением,

Международный аэропорт Абу-Даби

.

< NEXT Норма багажа undefined перевод: Нормы провоза багажа 1рс – что это значит, расшифровка Норма багажа undefined перевод: Нормы провоза багажа 1рс – что это значит, расшифровка

PREV > Авиакомпания скол официальный сайт: Авиакомпания СКОЛ Авиакомпания скол официальный сайт: Авиакомпания СКОЛ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *